The First Outsourcing
CONTATTI
The First OutsourcingVia L. Ariosto, 28
20146 Milano
Tel. 02/48197846
Fax. 02/43982710
Direzione:info@outsourcing.it
Commerciale: commerciale@outsourcing.it
Amministrazione: amministrazione@outsourcing.it
L'AZIENDA
The First Outsourcing rappresenta una delle realtà in più rapida ascesa nella fornitura di servizi di outsourcing alle strutture alberghiere di tutto il centro - nord Italia. Il nostro obiettivo è offrire l'intera gamma di servizi di cui possa aver bisogno un albergo attraverso l'attenzione e la valorizzazione delle persone. Un approccio che ci ha portato a ricoprire sul mercato una posizione importante per ciò che concerne la gestione di alcune delle attività strategiche dell'Hotel: Riordino Camere, Facchinaggio, Allestimento sale congressi, Plonge, Gestione Caffetteria, Bar e Sala Colazione, Pulizie straordinarie. Una gestione di questi servizi caratterizzata da alti standard qualitativi rappresenta uno degli aspetti più importanti all'interno dell'albergo, è il biglietto da visita attraverso cui l'Hotel si presenta ai propri clienti. Siamo quindi consapevoli dell'importanza di garantire un servizio eccellente e che sia contemporaneamente mirato sulle peculiarità proprie di ogni albergo. Infatti il target di clientela del nostro Gruppo è collocato in una fascia alta, gli hotels con cui collaboriamo vanno dai 4 stelle ai 5 stelle lusso. A questo livello l'outsourcing puro, che in sostanza significa «reperire risorse all'esterno», inizia a diventare un po' stretto. Ci sentiamo un'azienda all'interno di un'altra azienda e in quest'ottica il nostro obiettivo diventa quello di offrire agli hotels il servizio migliore aiutando loro a raggiungere i propri obiettivi, una condivisione profonda delle mete che noi chiamiamo Bestsourcing.POLITICHE PER IL PERSONALE
Le nostre ricerche mirano a trovare e successivamente soprattutto a formare personale non solo potenzialmente capace dal punto di vista professionale, ma anche in grado di trasmettere emozioni. Da queste premesse è nata all'inizio del 2007 Expa, una scuola di formazione riservata al personale che The First Outsourcing inserisce all'interno dei propri hotel clienti. Il suo obiettivo è trasferire e offrire esperienze all'interno di un più vasto percorso formativo volto a creare persone capaci e appassionate
Le nostre ricerche mirano a trovare e successivamente soprattutto a formare personale non solo potenzialmente capace dal punto di vista professionale, ma anche in grado di trasmettere emozioni. Da queste premesse è nata all'inizio del 2007 Expa, una scuola di formazione riservata al personale che The First Outsourcing inserisce all'interno dei propri hotel clienti. Il suo obiettivo è trasferire e offrire esperienze all'interno di un più vasto percorso formativo volto a creare persone capaci e appassionate
The First Outsourcing PER LE RISORSE UMANEL'hotel è un luogo dei sensi. Un posto dove esperienza significa non solo capacità professionali ma anche abilità d'infondere nell'ospite emozioni incantevoli in grado di far vivere momenti unici. Coerentemente con questa visione dell'hôtellerie, noi di The First Outsourcing ribaltiamo il concetto tradizionale di selezione del personale.


