Opportunitą di lavoro settore turismo, alta formazione - Milano, 17-18 febbraio 2010In collaborazione con Università Luigi Bocconi Università Luigi Bocconi



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Starwood e i suoi brand
18 febbraio 2010, Sala Parlamentino - 12.30/13.00

IL RELATORE

Gianrico EspositoGianrico Esposito
Napoletano, 46 anni, con un curriculum in cui spiccano posizioni di responsabilità manageriali in prestigiosi alberghi come il Danieli, il Westin Europa & Regina a Venezia ed il Westin Palace a Milano.
E’ stato successivamente Direttore del Le Méridien Gallia di Milano, e dei due alberghi Le Méridien di Torino prima di assumere la Direzione dello Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre, unico albergo direttamente collegato al Terminal 1 dell’ aeroporto di Malpensa, con 433 camere, sale congressi con capienza fino a 1000 persone, SPA e Crew Lounge, la cui apertura è prevista per Luglio 2010.
Una passione per l’ hotellerie per seguire la quale già giovanissimo iniziava la sua carriera negli alberghi. Dopo varie esperienze in Italia ed all’estero arriva nel 1992 in Starwood Hotels & Resorts, dove oltre all’esperienza maturata negli alberghi citati, ha ricoperto incarichi che ne hanno arricchito il background professionale e le capacità gestionali, come ad esempio Black Belt - Manager Six Sigma, modello manageriale, adottato da Starwood, unica nel settore alberghiero, finalizzato allo sviluppo di progetti di miglioramento qualitativo ed organizzativo, o l’ incarico in seno alla Divisione Europa Africa e Medio Oriente di Starwood che in 6 mesi lo ha portato ha visitare 20 alberghi nella Divisione con l’ obiettivo di identificare opportunità di miglioramento gestionale.

A chi È rivolto
  • Albergatori
  • Direttori d’hotel
  • Responsabili risorse umane
  • Addetti alle risorse umane
  • Studenti e ricercatori
  • …risorse interessate ad approfondire le proprie competenze aziendali
PROGRAMMA

I principali temi affrontati

  • Presentazione Starwood
  • La cultura del marchio per l'eccellenza del servizio
  • La strategia delle risorse umane
  • Canali e logiche di recruiting


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